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介護 平成28年3月上旬号

 
紹介センターの信用性  世田谷区/65歳女性

 母が脳梗塞で入院中です。リハビリをしても、自宅に戻って暮らすのは難しそうなので有料老人ホームを考えています。病院から教えられた紹介センターの人が車を出してくれたので見に行きましたが、とんでもなく遠いところでした。紹介センターを頼りにしても大丈夫でしょうか。


 
中村寿美子代表
 最近の病院は長期の入院ができないので、退院後の行き先を早々に探す必要があります。リハビリのできる老健(老人保健施設)は長期入所ができず、特養(特別養護老人ホーム)には何百人も待っているとなれば、有料老人ホームを検討するのが一般的でしょう。

 とはいっても、初めてのホーム探しでは、何から手をつけたらよいのか見当もつきません。自治体に有料老人ホームのリストはあるものの、ホームの紹介や個別の相談は受けていません。

 そんなときに心強いのが「紹介センター」なのですが、中には、ホームの内容について何も分からないまま紹介している事業者もあります。親会社の運営しているホームや、得られる紹介料が高いところを優先的に紹介するというからくりもあります。まずは、今回どうしてそのホームを紹介されたのかを担当者に尋ねてみることです。ホームの特徴や介護保険の使い方、そしてサービス内容の違いをきちんと説明できないようであれば、他社も視野に入れるべきです。

 探す側としても、ある程度の妥協は必要です。あらかじめ、譲れない条件、妥協できる点の優先順位をつけてからホーム探しに臨むとよいと思います。

◎有料老人ホーム・介護情報館
個別相談 ホーム紹介など相談無料(予約可)
営業時間 月曜~金曜 午前10時~午後6時
住所 東京都中央区日本橋1の7の9 ダヴィンチ日本橋179ビル4階
交通 地下鉄日本橋駅徒歩4分
館長 中村寿美子
TEL 03-6262-0791

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